Privacidad y protección de datos

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico.

Cuando navega en nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (IP) de su computadora para proporcionarnos información que nos ayuda a conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por correo electrónico (si corresponde): con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.


ARTÍCULO 2 - CONSENTIR

¿Cómo obtengo mi consentimiento ?

Cuando nos proporciona información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, organizar un envío o devolver una compra, implicamos que acepta que la recopilemos y la usemos solo por ese motivo específico.

Si le solicitamos su información personal por un motivo secundario, como marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le brindaremos la oportunidad de decir que no.


¿Cómo puedo retirar mi consentimiento ?

Si después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión, puede retirar su consentimiento para que nos comuniquemos con usted, para la recopilación, uso o divulgación continua de su información, en cualquier momento, comunicándose con nosotros a info@chockies.net o por correo a: Chockies Group SRL, 31A rue de Wihéries, 6560 Hantes-Wihéries, Bélgica


ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos lo exige o si viola nuestros Términos de Servicio.


ARTÍCULO 4 - PAGO

Si elige una pasarela de pago directo para completar su compra, la información que proporcione se encriptará a través del Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI-DSS). La información relacionada con su transacción de compra se conserva el tiempo que sea necesario para completar su pedido. Una vez finalizado tu pedido, se elimina la información relativa a la transacción de compra.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS administrados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.


ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS


En general, los proveedores externos utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, le recomendamos que lea sus políticas de privacidad para que pueda comprender la forma en que estos proveedores manejarán su información personal.

Recuerde que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones en jurisdicciones diferentes a las suyas o a las nuestras. Por lo tanto, si decide continuar con una transacción que involucra los servicios de un proveedor de servicios externo, su información puede quedar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en que se encuentra dicho proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, entonces su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación según la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.

Una vez que abandona el sitio web de nuestra tienda o es redirigido a un sitio web o aplicación de terceros, ya no está sujeto a esta Política de privacidad ni a los Términos de servicio de nuestro sitio web.


Campo de golf:

Es posible que se le pida que abandone nuestro sitio web haciendo clic en ciertos enlaces de nuestro sitio. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

El distintivo de confianza de Trusted Shops se inserta en las páginas para mostrar todas las opiniones recopiladas.
Estas operaciones sirven para proteger nuestros intereses legítimos primordiales en una comercialización óptima de nuestros productos en el marco de un equilibrio de diferentes intereses. El Trustbadge y los servicios asociados al mismo son ofrecidos por Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia.
Cuando accede al trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un "archivo de registro" que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor de servicios de Internet solicitante (datos de acceso). Estos datos de acceso no se utilizan; Se sobrescribirá automáticamente a más tardar ocho días después de finalizar su consulta.
Se transmitirán más datos personales, únicamente a Trusted Shops, si, tras realizar un pedido, usted ha optado por utilizar los productos de Trusted Shops o ya se ha registrado para dicho uso. En este caso, se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops.


ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, utilice mal, acceda, divulgue, altere o destruya de manera inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, ésta se cifrará mediante tecnología de capa de conexión segura (SSL) y se almacenará con encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro, cumplimos con todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos estándares adicionales generalmente aceptados en la industria.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.


ARTÍCULO 8 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que esté al tanto de qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si las hubiera, la usamos y divulgamos.

Si nuestra tienda es adquirida o fusionada con otra empresa, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.


PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja o simplemente desea obtener más información, comuníquese con nuestro Oficial de Cumplimiento de Privacidad a info@chockies.net o por correo a Chockies Group SRL, 31A rue de Wihéries, 6560 Hantes-Wihéries, Bélgica.

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